Textil Figueres - Figueres, Girona

Can Selleretas

Llevé tres telas de mosquitera, de diferentes medidas alrededor de 80X110 cm y ya cortadas al tamaño preciso, para únicamente coserles velcro, que también proporcioné, sobre dobladillo en los bordes. Se me prometió presupuesto previo por teléfono. Pasadas dos semanas, llamé para interesarme, pues no había recibido notificación alguna y, para mi sorpresa, se me comunicó que el trabajo ya estaba hecho y podía pasar a recogerlo. Me fueron cobrados 100€!!, + 21€ más de iva al solicitar factura, por el trabajo realizado, lo que considero más que excesivo por un trabajo tan sencillo, por el que me habían cobrado una cuarta parte hace tres años en otro lugar, e incluso comparándolo con las tarifas por otros trabajos mencionados en los comentarios. Para colmo, los dobladillos no fueron hechos con precisión, por lo que no solo ninguna pieza cumple con las medidas solicitadas, sino que incluso hay esquinas que no están a escuadra. Adjunto fotos. Mi suerte fué no llevar todas las piezas pendientes de coser para mi negocio. Trabajo sencillo pesimamente realizado a precio de oro.

A la respuesta de Textil Figueres: pretender justificar los perjuicios ocasionados a base de infundios evidentes no hace sino acreditar la falta de formalidad profesional demostrada, toda vez que los hechos expuestos y demostrados incumplen lo dispuesto por la ley 22/2010 del Codi de Consum de Catalunya, de obligado cumplimiento entre otros:

- la obligación de exhibir las tarifas y precios en el establecimiento.
- la obligación de proporcionar un resguardo de depósito en el que conste, al menos, la identificación del establecimiento, la identificación de lo entregado y la fecha de entrega.
- la obligación de proporcionar un presupuest escrito, en el que figuren, además, los datos anteriormente especificados.

Contrariamente a lo que manifiesta en su respuesta
- no se efectuó contacto alguno por parte de Textil Figueres, como demuestra el hecho de no adjuntar el Whatsapp que menciona porque, simplemente, no existe. De las reseñas en Google podría deducirse que el cobro excesivo basado en la imposibilidad de contacto telefónico no es un hecho casual.
- Textil Figueres reconoce en su respuesta el compromiso por su parte del presupuesto previo por Whatsapp, lo que evidencia la realización del trabajo sin la preceptiva y prometida conformidad del cliente
- las especificaciones del trabajo y su valoración no son cuestiones subjetivas. En las fotos adjuntas se aprecia que las piezas no están a escuadra. Basta seguir la malla de las mosquiteras para apreciar el desvío de la costura del orden de, mínimo, medio a un centimetro, por lo que es imposible que, en un extremo o en el otro, las medidas sean correctas.

Pudiendo acreditar documentalmente el coste del material suministrado a Textil Figueres, y el tiempo y dinero perdido en su entrega y recogida, solicito el reintegro bancario del importe abonado mediante devolución del cobro por tarjeta, o Bízum al número que afirman disponer.

Textil Figueres acredita con su respuesta a la presente reseña estar en conocimiento de la reclamación que en ella se formula, procediendo a la denúncia de los expuesto y reclamación de indemnización por el importe pagado y el material echado a perder, así como del tiempo invertido, los perjuicios ocasionados, y los gastos derivados, de no recibir recibir respuesta en forma del solicitado reintegro en el plazo estipulado por la citada ley 22/2010 del Codi de Consum de Catalunya.
Figueres 27.02.24

Philippe Phil

Le di mucho trabajo al taller, estoy muy contenta, la calidad de la intervención es de primera, son super amables, y me devolvieron todo muy rápido, llevaba mucho tiempo buscando taller de costura, éste es de confianza. ¡Muy feliz de poder ponerme toda esta ropa de calidad que finalmente me queda bien!

Наталья Тарабузан

Buena modista , hacé rápido i muy bien,es profesional de su trabajo, recomiendo

Álvaro Santana

Profesionales y eficaces! Te solventan cualquier problema en tiempo récord !!!

Alexandra Gutierrez Koulbik

Me encanta! Desde que conozco a Milda solo voy con ella.
Soy delgada y ya son varias las veces que he ido con ella a arreglarme ropa. Siempre lo hace con una rapidez exagerada y a un precio muy adecuado. Además tiene en cuenta todo lo que le pidas e incluso te da su opinión de profesional, cosa que agradezco mucho.
No solo me he arreglado varías prendas, me hizo un vestido a medida para fin de año precioso!
Totalmente recomendada, una modista y mujer de 10.

Eli Moya

Excelente y rápido como realiza los trabajos. Trato cercano y muy profesional. Para mi totalmente recomendable.

Maica Molina Lopez

Una gran professional!

Laia Muñoz de la Prida

Una experiencia positiva con una gran profesional y con bastante rapidez. Repetiremos seguro!