Pronovias San Sebastian - Vestidos de Novia - Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa

Laura Vallejo

Desde el primer día muy contenta con la atención de Maite, que fue quien me acompañó en todo el proceso de elegir vestido y las pruebas y arreglos posteriores. Siempre estuvo muy atenta y preocupada por cuidar que cada detalle del vestido estuviera perfecto. Muchísimas gracias por todo!

Ari

Me case en abril, Maite fue la dependienta y Marlene la modista. Desde la primera cita Maite muy atenta, me probe unos quince vestidos sin ninguna mala cara por parte de la dependienta. Lo compré en esa primera cita. Fue muy atenta conmigo en todo momento.
Las pruebas posteriores me tenian muy nerviosa ya que se me caian las mangas, me molestaban las sisas, etc etc etc. Pero Marlene fue una excelente modista dejándome el vestido como un guate y haciendo los cambios que hacia falta. No puedo contar los cambios y las pruebas que me hizo, muy predispuesta. Chapo por ella!
Gracias a las dos

Génesis Fernanda Morazán

Pésima atención. Llegue 45 mins tarde a la boda por un fallo del vestido.
Hice las dos pruebas, y en las dos ocasiones la dependienta anduvo con la cremallera.

El día de mi boda la cremallera tenía un fallo y no subía. Yo no había subido de peso, todo lo contrario, había hecho la última prueba una semana antes. El día de la boda llame a la tienda y lo que me contestaron, esque estaban ocupadas con otra clienta. Pésima atención, persona que me atendió se llamaba Ane.
Gracias a que tenía Weding planer que era costurera me cocieron unos botones de apaño.
No lo recomendó para nada. No he puesto una reclamación al Defensor del Pueblo por lo de mi boda para curarme en salud. Hago ahora esta reseña casi 1 año después para que otra novia no pase por esa pésima experiencia.

Cristina Aracama

Gracias a Itziar , que me ha hecho sentir como en casa y muy cómoda. Muy buena profesional y consejera. Ha sido increíble. Muchas gracias !!

Melissa André

Dar las gracias a Maite, he salido con el vestido que siempre he soñado y que no lo hubiera encontrado sin ella. Desde un primer momento supo lo que buscaba, todos los vestidos que me he probado eran exactamente lo que necesitaba, y ella encontró el que yo quería desde el principio. El trato ha sido excelentemente, tanto hacia a mí como a mi madre y mi hermana, nos hemos sentido muy cómodas y ha sido muy atenta con las tres. Sentía muchos nervios por este día pero gracias a ella ha sido todo muy fácil.

Nahikari Arias

Fue una experiencia increíble, Itziar siempre ha estado muy atenta y ha conseguido que todo el proceso lo llevemos con calma, que no es poco. Los arreglos que hizo Marlene en mi vestido también de 10, el día de la boda me sentí genial. Mil gracias! ?

Natalia C

Lamentablemente, mi experiencia al conseguir mi vestido en Pronovias durante los preparativos de mi boda fue decepcionante. A pesar de que el vestido era hermoso y las primeras pruebas fueron geniales, los problemas surgieron durante los ajustes. Hubo conflictos con las asistentes de la tienda, ya que en lugar de admitir los problemas y solucionarlos, intentaban convencerme de que el vestido estaba perfecto. Hubo problemas evidentes con las alteraciones, como mangas cortadas a diferentes longitudes. A pesar de luchar por los ajustes necesarios, al final, no quedé satisfecha con la experiencia, ya que el vestido quedó pobremente alterado, lo cual resultó inaceptable considerando el precio que pagué.

Sabrina WIEDEL

Unas cuantas palabras de agradecimiento para Itxia ❤️por todo el tiempo que me consagró, gracias por su amabilidad, gracias por su profesionalismo. Me sentí acompañada, aconsejada.
Gracias también a su colega Fiona.❤️
S.W