Prolaboral - Jumilla, Murcia

Alejandro García Santiago

Recomendable 100%. Rapidez y fiabilidad garantizada. Además, junto al pedido, han mandado mascarillas y un calendario del año 2024, bonito detalle que es para destacar y agradecer. Sin duda, volveré a comprar cuando lo necesite. Muchas gracias por el trato!

Siso

Les hemos comprado ya varias prendas y ropa de trabajo, y estamos muy satisfechos con el servicio que nos han dado en todo momento: un trato excelente la verdad. Gracias! Los recomendamos 100 %.

I DeSM

Recomendable 100%
La atención telefónica previa de 10! Rápidísimos en el envío. Han añadido un detallito de unos calendarios muy bonitos y prácticos. El producto recibido ha llegado en perfectísimo estado y sin apenas arrugas. La calidad del tejido incuestionable.
No puedo estar más contenta y desde luego seguiré comprandoles. Muy agradecida por todo.

Elena Maria Navarro Villegas

Nosotros como empresa hicimos un gran pedido de ropa la cual también nos personalizaron con impresión digital y la verdad recibimos bastante rápido nuestro pedido y la personalización quedo genial. Recomiendo sin ninguna duda. A parte la atención que recibimos fue inmejorable.

MC DM

Es la segunda vez que compro en PROLABORAL, y estoy muy contenta por que me ha facilitado muchísima confianza, es muy rápido y la calidad es 100%
Nos a alegrado recibir el detalle del calendario 2024 junto con la caja de mascarillas
Es un placer recibir ese detalle
GRACIAS

Rafael Manrique

La ropa es excelente.
Algunos comerciales también.
Pero si hay algo que no sale bien tienen una normativa interna absurda y complicada.
La web pone las normas y el cliente paga.
Parece que tratas con hacienda no con un proveedor de vestuario.

Tras leer la respuesta.
Ustedes me comunican por teléfono que haga la devolución por la web y después compre la ropa nueva y que al entregar una recogen la otra.
Eso hice yo, pero una semana después y tras reclamar por teléfono me llega el correo con sus normas. Tengo que poner un comentario en una compra de hace días.
Yo también les puedo decir que les comunique por correo y por teléfono que había que recoger ropa.
Eso no sirve.
Solo ponen normas ustedes.

Jokinep

Les conocí de casualidad, para no engañar a nadie, pero vaya sorpresa me he llevado.
A excepción de los productos, que en mi caso siempre es lo mismo, por ahora, hay que destacar la atención al cliente. Son muy buenos/as.
Te responden rápido ante dudas y te solucionan rápido cualquier gestión.
Entregas rápidas, y estas informado en todo momento.

Grata sorpresa, la verdad. Un gustazo

Rafael Manrique

La ropa es excelente y algunos comerciales también.
Pero si hay algo que no sale bien tienen una normativa interna absurda y complicada.
La web pone las normas y el cliente paga.
Parece que tratas con hacienda no con un proveedor de vestuario.

Tras leer su respuesta.

Si algo no sale bien, significa que el cliente tiene un problema.
Si su postura es culpabilizar a su cliente y pasarle gastos de envío, su cliente no será más feliz.
Deberían ser más empáticos.
En mi caso han habido llamadas, correos, malas contestaciones por ambas partes... pero la banca siempre gana.
Después usted contesta las reseñas culpando a los clientes.
Deberían mejorar su plataforma, no puede ser que compre una camiseta de manga larga y me llegue de manga corta y me contesten que eso es imposible porque trabajan con códigos, que tengo que hacer fotos de la etiqueta de la bolsa y después me la recogéis pero no puedo poner en el paquete lo que está mal de talla. Le informo que me la quedé por ahorrarme el trámite.
Por cierto el cliente se equivoca con las tallas o la ropa está mal etiquetada, si dos batas del mismo fabricante y misma talla son de diferente tamaño la responsabilidad es del vendedor y del fabricante pero nunca del cliente.