H&M - Mataró, Barcelona

Dirección: Carrer Estrasburg, 5, Local 130, 08304 Mataró, Barcelona, España.
Teléfono: 800000444.
Página web: www2.hm.com.
Especialidades: Tienda de ropa, Tienda de ropa infantil, Tienda de accesorios de moda, Tienda de ropa de hombre.
Otros datos de interés: A domicilio, Recogida en tienda, Entrega el mismo día, Acceso para sillas de ruedas, Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, Ropa de hombre, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 1463 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.9/5.

Ubicación de H&M

800000444

Horario de H&M

Lunes: 9:00–21:00
Martes: 9:00–21:00
Miércoles: 9:00–21:00
Jueves: 9:00–21:00
Viernes: 9:00–21:00
Sábado: 9:00–21:00
Domingo: Cerrado

H&M es una conocida tienda de ropa que ofrece una amplia variedad de productos para satisfacer las necesidades de todos sus clientes. Ubicada en Carrer Estrasburg, 5, Local 130, 08304 Mataró, Barcelona, España, esta tienda es fácilmente accesible y ofrece estacionamiento adaptado para sillas de ruedas. Además, el teléfono de contacto es 800000444 y su página web es www2.hm.com.

Entre las especialidades de H&M, se encuentran la ropa para hombres, mujeres y niños, así como accesorios de moda. La tienda también ofrece servicios adicionales como entrega a domicilio, recogida en tienda y entrega el mismo día.

La opinión media de H&M es de 3.9/5, según las 1463 valoraciones que tiene en Google My Business. Esto demuestra el alto nivel de satisfacción de sus clientes y la calidad de sus productos y servicios.

Otro dato interesante sobre H&M es que aceptan tarjetas de crédito y cuentan con acceso para sillas de ruedas, lo que la hace una opción inclusiva y conveniente para todos los clientes.

Opiniones de H&M

Ane

4/5

Una tienda ordenada y amplia. Hay que decir que el personal te lo encuentras colocando ropa, ordenando por toda la tienda, así que si tienes alguna duda puedes encontrar a alguno de ellos y preguntar. A la hora de cobrar también son muy amables y pendientes por si tienes algún código de descuento. Gracias.

Laura

1/5

Vergonzoso que un lunes por la tarde haya una cola hasta más de la mitad de la tienda y solo haya una chica cobrando y además tampoco con mucho ritmo. Preguntas si alguien puede cobrar y su respuesta es que no hay personal. De repente resulta que hay tres chicas que saben caja, pero ni aún así acaban rápido con la cola ya que se entretienen demasiado con otras cosas.
Yo también trabajo de cara al público en tienda y se lo difícil que es a veces pero en estas situaciones hay que organizarse de otra manera.
Por lo demás la tienda en si está bien, es grande, está bastante ordenada y hay mucho género.

YOMISMO

2/5

La ropa está bien..pero la atención al cliente fatal ...una sola chica cobrando para una tienda de este calibre.... vergonzoso.

Lourdes Alonso

4/5

Medidas anti covid correctas pero no dejan probar ropa en el probador almenos en septiembre. La ropa de niña hasta los 8 años tiene más variedad que la de 8 a 14. Mucha ropa deportiva y las colecciones que visto con muchos colores fluorescentes aunque no sea toda la pieza de ropa pero cuesta encontrar ropa lisa

Gloria

2/5

Tienda en la que falta personal. Personal con falta de agilidad para atender a los clientes con lo que se atascan con la App, el wifi las devoluciones….y el autoservicio…y te puedes pasar más de media hora en las colas aunque sean de dos personas.

Merche Arjona Lara

4/5

Hay variedad de tallas, aunque no está nunca bien puesto. Creo que está demasiado sobrecargado.

Estibaliz

1/5

Le doy una estrella porque no me deja ponerle 0.
La mujer del probador que se encarga también de la recogida de pedidos online, nos habló de manera amenazante y gritándonos de una forma muy soez y desagradable.
No nos quiso coger el pedido online porque no venía en el embalaje original, pese a que dos semanas antes nos la hizo una compañera sin poner problema.

Nos faltó al respeto y nos habló de manera vulgar tratándonos con superioridad alzando a parte de la voz, las manos.

Cuando fuimos a pedir la hoja de reclamaciones, nos negaron la hoja oficial y nos ofrecieron una suya interna, diciéndonos que sino tendríamos que pagar. Vergonzoso…

Tienen suerte de que no les denunciemos, porque es todo un despropósito.

Eva Benito

1/5

Falta personal en esta tienda! No me parece normal que solamente encuentres a trabajadores en caja o en probadores y muy contados.. son muy amables y te ayudan en todo lo que pueden dentro de sus posibilidades.. el equipo debería ser más grande!!